Правила посещения

Уважаемые зрители!

Пожалуйста, обратите внимание на основные правила посещения театра.

  1. Каждый зритель должен иметь театральный билет или заблаговременно распечатанный бланк электронного билета на конкретное мероприятие театра. Электронный билет (бланк билета – во вложении электронного письма) можно распечатать или показать на экране смартфона. Ознакомиться с правилами продажи и возврата билетов можно здесь
  2. Приобретая билет на мероприятие театра, зритель обязуется соблюдать общественный порядок: не разговаривать и не передвигаться по залу во время спектакля, не употреблять еду и напитки.
  3. Материальный ущерб, причиненный театру по вине зрителя (например, утеря номерка из гардероба, порча имущества театра и т.п.),должен быть возмещен в установленном законодательством РФ порядке.
  4. Вход зрителей в театр и работа обслуживающего персонала начинается не ранее чем за 1 (один) час до начала мероприятия. Вход в зрительный зал осуществляется после первого звонка. После третьего звонка вход в партер запрещен. В случае опоздания к началу спектакля администрация театра предлагает пройти в ложу или на балкон, а в антракте занять свое место. Пожалуйста, рассчитывайте время, необходимое вам для того, чтобы вовремя прибыть на спектакль.
  5. Зритель должен соблюдать форму одежды, соответствующую мероприятию. Запрещено находиться в театре в неопрятной, пачкающей одежде.
  6. Запрещен вход в зрительный зал в верхней одежде и в головных уборах, с напитками, едой, а также в нетрезвом состоянии. Крупную ручную кладь, свертки, пакеты, рюкзаки, зонты просим оставлять в гардеробе. 
  7. Администрация театра не несет ответственности за оставленную в гардеробе крупногабаритную кладь (чемоданы, большие хозяйственные сумки, самокаты, детские коляски и т. д.).
  8. Запрещается приносить с собой в театр огнестрельное, травматическое, пневматическое, газовое или холодное оружие, газовые баллончики, пиротехнику всех видов, взрывчатые вещества, горючие и легковоспламеняющиеся жидкости, крупногабаритные и пачкающиеся предметы, алкогольную продукцию, наркотические и психотропные вещества.
  9. При входе в здание театра будьте готовы к обязательной процедуре прохода через металлодетектор (за исключением зрителей с кардиостимулятором) для осуществления действий по контролю безопасности.
  10. На время мероприятия отключайте, пожалуйста, мобильные телефоны и другие средства связи. Пользоваться фото- и видеоаппаратурой во время мероприятия запрещено.
  11. Пожалуйста, передавайте цветы для артистов сотрудникам театра. По окончании спектакля они будут вручены артистам, которым предназначены.
  12. Запрещено посещение театра с животными.
  13. В соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 г. №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение в помещениях театра запрещено, в том числе на внешнем балконе, который предназначен для обзора сада «Эрмитаж» в теплое время года.
  14. Запрещен проход и нахождение без разрешения администрации театра на сцене и в других служебных и технических помещениях театра.
  15. Запрещается входить за установленные ограждения, самостоятельно открывать окна и двери.
  16. Запрещается прикасаться к декоративным элементам в фойе театра (колокола, скульптура «Ангелы»),ставить ноги на латунные ограждения лестничных пролетов.
  17. По окончании мероприятия зритель должен покинуть театр.
  18. Убедительно просим людей, использующих специальные средства передвижения (инвалидные коляски),при наличии билета, сообщить о своем визите за 2 (два) календарных дня до даты показа спектакля по телефону +7 (495) 694-19-15, чтобы получить информацию о возможностях театра по принятию данной категории зрителей.

 

 

Контакты

Кассы:
Режим работы:
Пн – вс: 11:00 – 20:00. Перерыв: 15:00 – 15:30