Правила приобретения билетов

 

Московский театр Новая Опера имени Е.В. Колобова предлагает следующие варианты приобретения билетов:

1. Покупка билетов на сайте Театра (в режиме онлайн)
Билет оплачивается банковской картой на сайте, после чего покупатель получает на адрес электронной почты бланк электронного билета (во вложении к письму). Его можно распечатать на принтере или показать при входе в Театр на экране смартфона. Билетная касса Театра не предоставляет услуги по распечатке бланка электронного билета!

Если вы предпочли распечатать билет на бумаге, убедитесь, что качество печати достаточно высокое, чтобы прочитать ваши фамилию и имя, серию билета и считать штрих-код на билете (ряд черных вертикальных черточек разной толщины).
Не допускайте копирования билета посторонними!

2. Если по каким-либо причинам вы не получили Электронный(ые) билет(ы) на электронную почту, воспользуйтесь сервисом автоматического восстановления Электронных билетов. После ответов на вопросы сервис предоставит вам возможность скачать билеты и отправит их на вновь указанный адрес электронной почты.

Если сервис автоматического восстановления билетов вам не помог, вы можете восстановить билеты, направив запрос по электронной почте help@intickets.ru.

3. Покупка билетов на неофициальных сайтах. Обратите внимание, что приобрести официальные билеты без наценки можно только на официальном сайте Театра novayaopera.ru! Остерегайтесь сайтов-двойников!

4. Проход в Театр. Для прохода в Театр предъявляется оригинал билетного бланка с чеком, распечатка электронного билета или электронный билет на экране мобильного устройства (смартфон, планшет и т.д.). Сохраняйте чек до конца мероприятия!

 

При возникновении вопросов, связанных с покупкой билетов на официальном сайте Театра, можно обратиться в службу поддержки: help@intickets.ru, многоканальный телефон: 8 (499) 322-31-06,  8 (800) 775-37-06.

По вопросам, связанным с посещением Театра, в том числе по коллективным заявкам, можно обратиться по телефону справочной службы Театра 8 (495) 109–70–50 (многоканальный) ежедневно, с 11:00 до 19:00.

Бронирование билетов по телефону не осуществляется.

 

Контакты

Государственное бюджетное учреждение культуры города Москвы «Московский театр «Новая Опера» имени Е.В.Колобова»

ГБУК МТ «Новая Опера» им. Е.В.Колобова

Кассы:
Режим работы:

Понедельник - Пятница - с 12:00 до 19:00;

Перерыв - с 15:00 до 15:30;

Суббота - Воскресенье - выходной.