(Полный список правил продажи и возврата билетов
Московского театра Новая Опера имени Е.В. Колобова)
1. Возврат билетов по инициативе зрителя возможен по заявлению зрителя в соответствии с Федеральным законом № 193-ФЗ от 18.07.2019 г., при этом возвращается:
- не позднее 10 дней до мероприятия – 100% от стоимости;
- менее 10 дней, но не позднее 5 дней до дня мероприятия – 50% от стоимости;
- менее 5 дней, но не позднее 3 дней до дня мероприятия – 30% от стоимости;
- менее 3 дней до дня мероприятия – возврат не осуществляется.
2. Для возврата электронных билетов, приобретенных на официальном сайте Театра, необходимо воспользоваться сервисом возврата билетов intickets.ru.
Техническая поддержка: тел. +7 (495) 225-54-22, обратная связь.
3. В случае отмены Мероприятия возврат билетов осуществляется с помощью сервиса возврата билетов intickets.ru.
4. Если по каким-либо причинам вы не получили Электронный(ые) билет(ы) на электронную почту, воспользуйтесь сервисом автоматического восстановления Электронных билетов. После ответов на вопросы сервис предоставит вам возможность скачать билеты и отправит их на вновь указанный адрес электронной почты.
Если сервис автоматического восстановления билетов вам не помог, вы можете воспользоваться ссылкой для обратной связи.
Полный список Правил продажи и возврата билетов Московского театра Новая Опера им. Е.В. Колобова доступен по ссылке.
Форма заявления на возврат в связи с болезнью посетителя.
Форма заявления на возврат в связи со смертью близкого родственника.