Правила возврата билетов

 

(Полный список правил возврата билетов
Московского театра Новая Опера имени Е.В. Колобова)

 

1. Возврат билетов по инициативе зрителя возможен по заявлению зрителя в соответствии с Федеральным законом № 193-ФЗ от 18.07.2019 г., при этом возвращается:

  • не позднее 10 дней до мероприятия – 100% от стоимости;
  • менее 10 дней, но не позднее 5 дней до дня мероприятия – 50% от стоимости;
  • менее 5 дней, но не позднее 3 дней до дня мероприятия – 30% от стоимости;
  • менее 3 дней до дня мероприятия – возврат не осуществляется.

2. Для возврата электронных билетов, приобретенных на официальном сайте Театра, необходимо воспользоваться сервисом возврата билетов intickets.ru.

Техническая поддержка: тел. +7 (499) 322–31–06, e-mail: help@intickets.ru.

3. Если по каким-либо причинам вы не получили Электронный(ые) билет(ы) на электронную почту, воспользуйтесь сервисом автоматического восстановления Электронных билетов. После ответов на вопросы сервис предоставит вам возможность скачать билеты и отправит их на вновь указанный адрес электронной почты.

Если сервис автоматического восстановления билетов вам не помог, вы можете восстановить билеты, направив запрос по электронной почте help@intickets.ru.

 

Полный список Правил возврата билетов Московского театра Новая Опера им. Е.В. Колобова доступен по ссылке.

Контакты


Государственное бюджетное учреждение культуры города Москвы «Московский театр «Новая Опера» имени Е.В.Колобова»