(Полный список правил продажи и возврата билетов
Московского театра Новая Опера имени Е.В. Колобова)
Уважаемые зрители!
1. Покупка билетов на сайте Театра (в режиме онлайн)
Билет оплачивается банковской картой на сайте, после чего покупатель получает на адрес электронной почты бланк электронного билета (во вложении к письму). Его можно распечатать на принтере или показать при входе в Театр на экране смартфона. Театр не предоставляет услуги по распечатке бланка электронного билета!
Если вы предпочли распечатать билет на бумаге, убедитесь, что качество печати достаточно высокое, чтобы прочитать ваши фамилию и имя, серию билета и считать штрих-код на билете (ряд черных вертикальных черточек разной толщины).
Не допускайте копирования билета посторонними!
2. Если по каким-либо причинам вы не получили Электронный(ые) билет(ы) на электронную почту, воспользуйтесь сервисом автоматического восстановления Электронных билетов. После ответов на вопросы сервис предоставит вам возможность скачать билеты и отправит их на вновь указанный адрес электронной почты.
3. Покупка билетов на неофициальных сайтах. Обратите внимание, что приобрести официальные билеты без наценки можно только на официальном сайте Театра novayaopera.ru! Остерегайтесь сайтов-двойников!
4. Проход в Театр. Для прохода в Театр предъявляется распечатка электронного билета или электронный билет на экране мобильного устройства (смартфон, планшет и т.д.), либо оригинал билетного бланка с чеком. Сохраняйте чек до конца мероприятия!
5. Бланк Электронного билета, содержащий любые изменения (исправления), считается недействительным.
При возникновении вопросов, связанных с покупкой билетов на официальном сайте Театра, можно воспользоваться обратной связью или обратиться в службу поддержки: многоканальные телефоны 8 (495) 225-54-22.
По вопросам, связанным с посещением Театра, в том числе по коллективным заявкам, можно обратиться по телефонам справочной службы Театра 8 (495) 109–70–50 (многоканальный), 8 (495) 694–08–68 ежедневно, с 11:00 до 19:00.
Бронирование билетов по телефону не осуществляется.
Полный список Правил продажи и возврата билетов Московского театра Новая Опера им. Е.В. Колобова доступен по ссылке.