Окончила курс Вадима Гаевского в Российском государственном гуманитарном университете (РГГУ). Автор научных публикаций об опере, участник конференций (Российская академия музыки имени Гнесиных, Государственный дом-музей П.И. Чайковского в Клину, Государственный институт искусствознания, Российский государственный гуманитарный университет).

Приглашённый лектор (факультет свободных искусств и наук Санкт-Петербургского государственного университета, РАМ имени Гнесиных). Читает публичные лекции об оперном театре.

В 1998-2000 была заведующей литературной частью и пресс-секретарем московского музыкального театра «Геликон-опера», где разработала новый формат интеллектуального сопровождения спектаклей, основанный на привлечении широкого культурного контекста. Этот же принцип лег и в основу ее работы в Большом театре, где с 2001 по 2025 она возглавляла литературно-издательский отдел. Подготовленные ею издания первыми в России продемонстрировали новый тип сопроводительных материалов к оперным и балетным спектаклям, подразумевающий включение их в мировой культурный контекст, создание оригинального просветительского контента и привлечение к работе не только музыковедов, но и специалистов в других областях гуманитарного знания.
В 2011–2020 – консультант проекта «Трансляции оперных спектаклей в кинотеатрах The Met: Live in HD».

С 1995 года в качестве музыкального и театрального критика публикуется в средствах массовой информации и профессиональных изданиях («Коммерсант», «Экран и сцена», «Музыкальное обозрение», «Музыкальная академия», «Музыкальная жизнь», «Большой театр», «Театр»).
Автор статей в сборниках «Как смотреть оперу», «Самые знаменитые оперные спектакли», «Интенданты. Драматурги», «Оперные дирижеры 2» (издательство «Аграф», «Крафт+»). Автор книги «Джакомо Пуччини. Заложник мелодрамы» (2024).

Драматург и сокуратор проектов Молодежной оперной программы Большого театра «Кантаты Lab» (2018) и «Кантаты. Миф» (2021). Драматург пластического спектакля «(не)русские поэты» (режиссер и хореограф Ксения Малинина, Пермский академический Театр-Театр, 2025), новой постановки оперы «Идоменей» (режиссер Роман Кочержевский, Мариинский театр, 2026).